Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : 09/05/2026

Bienvenue sur ZenBreeze.
En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service. Merci de les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Présentation du service

ZenBreeze propose la vente en ligne de produits liés au bien-être et à la purification de l’air.

Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous confirmez :

• avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal ;

• utiliser le site conformément aux lois applicables ;

• ne pas utiliser nos services à des fins frauduleuses ou illégales.

3. Produits et disponibilité

Nous faisons tout notre possible pour afficher les produits avec précision.

Cependant :

• les couleurs ou visuels peuvent légèrement différer selon les écrans ;

• les stocks sont limités et peuvent changer sans préavis ;

• nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment.

4. Prix et paiements

Tous les prix affichés sont indiqués en euros (€), sauf indication contraire.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspecte, frauduleuse ou incomplète.

5. Livraison

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon :

• la destination ;

• les périodes de forte activité ;

• les contraintes logistiques des transporteurs.

ZenBreeze ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6. Retours et remboursements

Les demandes de retour et de remboursement sont régies par notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur le site.

7. Utilisation du site

Il est interdit de :

• copier ou exploiter le contenu du site sans autorisation ;

• tenter d’accéder aux systèmes ou données du site de manière non autorisée ;

• transmettre des virus, logiciels malveillants ou contenus nuisibles ;

• utiliser le site pour des activités frauduleuses.

Toute violation peut entraîner une suspension immédiate de l’accès au service.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, incluant :

• textes ;

• logos ;

• images ;

• designs ;

• éléments graphiques ;

sont la propriété exclusive de ZenBreeze ou de ses partenaires et sont protégés par les lois applicables.

9. Limitation de responsabilité

ZenBreeze ne pourra être tenu responsable :

• des dommages indirects liés à l’utilisation du site ;

• d’une interruption temporaire du service ;

• d’une mauvaise utilisation des produits achetés ;

• des pertes liées à un problème indépendant de notre contrôle.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et du service client.

Nous nous engageons à protéger les données des utilisateurs conformément à la réglementation applicable.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Service à tout moment.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.