Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 09/05/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site exploité par ZenBreeze.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.

Cependant, de légères différences peuvent exister entre les visuels affichés et le produit reçu.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

2. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée au moment de la commande.

ZenBreeze se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés.

ZenBreeze se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

  • de suspicion de fraude ;

  • d’informations incomplètes ;

  • de problème de paiement ;

  • d’utilisation abusive du service.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement disponibles sur le site.

Aucune donnée bancaire n’est conservée directement par ZenBreeze.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées selon les délais estimés indiqués sur le site.

Ces délais restent indicatifs et peuvent varier selon :

  • la destination ;

  • les contraintes logistiques ;

  • les périodes de forte activité.

ZenBreeze ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai légal de rétractation à compter de la réception de sa commande, conformément à la réglementation applicable.

Pour être éligible à un retour :

  • le produit doit être inutilisé ;

  • il doit être retourné dans son emballage d’origine ;

  • il ne doit pas être endommagé.

7. Remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, un remboursement pourra être effectué selon les conditions applicables.

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

8. Garantie

Les garanties légales applicables sont celles prévues par la réglementation en vigueur.

ZenBreeze ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

9. Responsabilité

ZenBreeze ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages indirects ;

  • d’une interruption du site ;

  • d’un cas de force majeure ;

  • d’une utilisation non conforme des produits.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Modification des conditions

ZenBreeze se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation du site.